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財(cái)稅顧問(wèn) 6000-15000元 收藏 投遞簡(jiǎn)歷 立即溝通
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2024-06-12 更新被瀏覽：次

財(cái)稅顧問(wèn)

6000-15000元
浙江 · 嘉興 · 南湖區(qū) · 不限經(jīng)驗(yàn) · 不限學(xué)歷
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休假制度 法定節(jié)假日
  • 招聘人數(shù)：2 人
  • 到崗時(shí)間：不限
  • 性別要求：不限性別

崗位職責(zé):

1、指導(dǎo)工作:根據(jù)客戶專業(yè)服務(wù)需求，對(duì)小組人員工作給予指導(dǎo)、協(xié)助，幫助其提高專業(yè)服務(wù)能力，及時(shí)關(guān)注客戶微信群信息，協(xié)助會(huì)計(jì)及時(shí)回復(fù)信息，溝通問(wèn)題處理，成功服務(wù)客戶;

2、疑難問(wèn)題處理:欠費(fèi)、流失、投訴、稅務(wù)檢查及稅務(wù)疑難問(wèn)題處理、客戶疑難問(wèn)題等及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，并積極處理，控制客戶流失率、提高續(xù)費(fèi)率和客戶滿意度;

3、VIP客戶維護(hù):每月對(duì)VIP客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，積極匯報(bào)財(cái)務(wù)情況(核對(duì)往來(lái)、稅負(fù)率、利潤(rùn)率等重要指

標(biāo))，并結(jié)合客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，給予財(cái)務(wù)合規(guī)的合理建議;

4、一般客戶維護(hù):每個(gè)客戶在一季度完成一次回訪(電話或面談)，并提交回訪情況、完善客戶畫(huà)像;

5、新客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)拜訪，老客戶邀約現(xiàn)場(chǎng)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)拜訪量≥8戶/月;

6、邀約客戶參加公司培訓(xùn)，具體根據(jù)培訓(xùn)組織情況確定客戶邀約量;

7、每日工作日志，匯報(bào)當(dāng)天工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、工作總結(jié)分享、尋求幫助;

8、每月月報(bào)總結(jié)客戶情況，下月工作計(jì)劃;

9、每月針對(duì)目前客戶服務(wù)需求，做一個(gè)專題培訓(xùn)PPT(以會(huì)計(jì)專業(yè)為主)并會(huì)議分享培訓(xùn);

10、積極參加公司會(huì)議和培訓(xùn)，努力提升自身專業(yè)服務(wù)能力;

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求:

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，一年以上總賬會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具備初級(jí)會(huì)計(jì)證書(shū)，有代理記賬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、熟練掌握稅法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其他稅務(wù)政策，具有財(cái)務(wù)分析能力;

3、熟練掌握使用office辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件;

4、熟悉公司產(chǎn)品、具有客戶洽談能力;

5、具有客戶溝通能力、應(yīng)變能力、客情維護(hù)能力;

6、認(rèn)同公司企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的能力;

7、敢于接受挑戰(zhàn)、有正能量、有毅力、有責(zé)任心并具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);

8、有駕照會(huì)開(kāi)車(chē);


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信、務(wù)實(shí)、追求卓越 的服務(wù)宗旨，依靠服務(wù)至上、優(yōu)質(zhì)辦理的理念，現(xiàn)已為1千多家單位成功力理各類(lèi)工商及資質(zhì)證件，在客戶中享有很好的聲譽(yù)和口碑。

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