1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司形象和權(quán)益。

2.協(xié)助店長做好門店日常經(jīng)營管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

3.主持召開每日工作例會，合理安排各崗位日常工作。

4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)外場的工作巡視，處理顧客的糾紛與投訴及各類突發(fā)情況，確保經(jīng)營秩序正常，同時(shí)做好來訪接待工作。

5.負(fù)責(zé)對各崗位員工工作狀態(tài) 工作規(guī)范及工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督和考核；

6.根據(jù)工作需求，靈活制定工作計(jì)劃與實(shí)施方案，經(jīng)店長許可后負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)。

7.時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)營運(yùn)情況，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 安全有效。

8.做好營運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)準(zhǔn)確 完整的填報(bào)各類報(bào)表及材料并存檔保存。

9.維護(hù)門店經(jīng)營環(huán)境，做好防火用電安全檢查，保存店內(nèi)環(huán)境整潔 有序。

10.完成店長安排的其他工作事項(xiàng)。

二 工作內(nèi)容

1.熟練掌握各銷售營運(yùn)數(shù)據(jù) 服務(wù)崗位的所有工作內(nèi)容。

2.主持召開每日例會：組織員工學(xué)習(xí)工作制度 營銷活動的規(guī)則或事件應(yīng)對案例，合理安排工作崗位。

3.巡查：在門店各區(qū)域巡視，處理顧客的糾紛與投訴及各類突發(fā)情況，確保經(jīng)營秩序正常。

4.檢查與考核：協(xié)助店長對各個(gè)工作崗位人員的工作狀態(tài) 工作完成情況跟進(jìn)檢查，并按照公司績效考核辦法對相關(guān)崗位人員進(jìn)行考核

5.營運(yùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行：按照實(shí)際情況與需求，配合店長制定相關(guān)營運(yùn)及/整改計(jì)劃，并組織安排協(xié)調(diào)各崗位員工具體執(zhí)行。

6.經(jīng)營數(shù)據(jù)分析：了解掌握門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，協(xié)助店長做好銷售管理達(dá)成銷售指標(biāo)，提升門店門店管理水平。

7.營銷活動管理：及時(shí)了解公司線上線下各種營銷活動內(nèi)容與規(guī)則并積極推進(jìn)落實(shí)。

8.培訓(xùn)：協(xié)助店長對新入職員工或者晉升/轉(zhuǎn)崗員工做好培訓(xùn)工作

9.工作時(shí)間  早班9：30-5：30     晚班13:30-21:30