崗位職責(zé):
1、按照中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,為會員和潛在客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù);
2、負(fù)責(zé)校區(qū)各類行政事務(wù),保障中心正常運(yùn)營;
3、及時響應(yīng)客戶投訴和突發(fā)事件,并按照服務(wù)流程及時上報;
4、協(xié)助銷售人員辦理新會員報名手續(xù)并收款;
5、協(xié)助中心各類教學(xué)活動和市場活動的順利開展;
6、負(fù)責(zé)銷售中心的教玩并收款;
7、與家長溝通孩子的上課情況,做好會員服務(wù)工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有耐心和親和力,電腦操作熟練;
2、有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。


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