工作地點(diǎn):嘉興南湖區(qū)科技城亞太路906號(hào)
【職位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)通過(guò)新媒體平臺(tái)、電話、微信等工具,解答客戶的具體問(wèn)題,安排人員處理,并做好售后后續(xù)跟進(jìn);
2、做好客戶的回訪工作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),維護(hù)客戶關(guān)系;
3、其他上級(jí)安排的工作,包括參與、協(xié)助抖音等平臺(tái)視頻拍攝、制作、文案策劃等工作。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,讀寫(xiě)熟練;
2、認(rèn)真仔細(xì),耐心負(fù)責(zé);
3、具有良好的溝通能力及應(yīng)變能力,能夠冷靜積極的處理消費(fèi)者的需求;
4、具備較好的學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
【薪資福利】
1、薪資面議;
2、五險(xiǎn):公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,并按照國(guó)家規(guī)定,為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷);
3、享受各類(lèi)帶薪休假(法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等)。


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