崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下發(fā)的中心年度業(yè)績指標(biāo)(包含招生人數(shù)、現(xiàn)金流、課耗、產(chǎn)品),分解細化到月、周、部門、人員,帶領(lǐng)團隊完成和超越業(yè)績指標(biāo); 2、指導(dǎo)制訂中心年度和月度各部門(市場、銷售、服務(wù)、教學(xué))工作計劃,定期召開工作會議,監(jiān)督落地實施,協(xié)調(diào)各部門工作開展;
3、宣導(dǎo)和執(zhí)行公司各項制度及工作流程,及時完成城市、總部下發(fā)的各項工作任務(wù),維護中心正常有序運營;
4、負責(zé)中心人員招聘面試、人才培養(yǎng)、員工激勵和關(guān)懷工作,定期內(nèi)部學(xué)習(xí)分享,提升團隊士氣和凝聚力;
5、根據(jù)中心實際運營情況,全力改善及提升會員服務(wù)和滿意度;
6、有效解決中心客戶投訴,總結(jié)提煉中心運營管理問題并積極改善;
7、制定中心年度預(yù)算,合理控制成本;
8、負責(zé)中心對外各項事務(wù)及公關(guān)處理;
9、協(xié)助支持城市各項運營方案、改進計劃、政策制定等工作;
10、完成上級安排的其他工作。
性格類型:積極、外向
特別要求:渴望成功,抗壓能力強
品德要求:真誠、感恩、愛心
能力要求:擅長銷售及銷售管理,善于鼓舞、激勵團隊士氣
特別要求:10人以上團隊管理經(jīng)驗,三年銷售管理經(jīng)驗及過往業(yè)績突出者優(yōu)先考慮,有教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。


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