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招聘人數(shù)：2 人

1.?服從客服組長管理，協(xié)助客服組長工作，向客服組長匯報工作并遵照執(zhí)行； 2.?負(fù)責(zé)接收訂單，對不清楚的地方需與客戶或業(yè)務(wù)員溝通；訂單經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理審核確認(rèn)后，負(fù)責(zé)錄入系統(tǒng)；輸錄與更新系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù)； 3.?負(fù)責(zé)訂單管理，收到訂單后，確認(rèn)庫存情況，對于無庫存的訂單，開具《工令單》； 4．對評審?fù)ㄟ^的訂單合同進(jìn)行存檔管理； 5. 對合同、訂單信息變更的及時通達(dá)； 6. 與業(yè)務(wù)員、技術(shù)部門溝通，確保工令單準(zhǔn)確，與生管溝通確認(rèn)工單交期，有異常需及時上報； 7. 根據(jù)成品庫存情況及業(yè)務(wù)預(yù)計量開具庫存《工令單》，確保常備安全庫存； 8. 定期與客戶對帳（已出貨未開票清單），通知財務(wù)開具發(fā)票，并做好登記、郵寄發(fā)票；對異常情況需提報； 9. 維護(hù)固定客戶，滿足其查庫存、打印合同等常規(guī)要求； 10.?業(yè)務(wù)資料的收集整理； 11.加強(qiáng)與客戶的溝通與協(xié)調(diào)能力，為客戶提供良好服務(wù)，提升客戶滿意度； 12.?接受領(lǐng)導(dǎo)的指派和階段性任務(wù)

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職位發(fā)布者

王女士經(jīng)理立即溝通

最近在線時間：2022-04-18 09:04

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